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よくあるご質問

壊れたものでも大丈夫ですか?

もちろん! 逆にそういった物の需要も伸びてきており、部品取りやアンティーク好きな方が探していたりするので大歓迎です。

申し込むのはどうしたらいいですか?

0568-37-4333にお電話頂くか、
画面の右上部
『24時間受付中!WEB受付はこちら』
部分をクリックすると
『フォームでのお問い合わせ』
お客様情報を入力すると申し込み完了となります。

不明な点がございましたら、お気軽に
0568-37-4333にてお問い合わせください。

WEBから申し込みをしましたが、確認メールが届きません。

確認メールが届かない場合、下記をお確かめください。 ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 ご利用のプロバイダやメールソフトの設定をご確認ください。プロバイダやメールソフトの設定によっては、迷惑フォルダに振り分けられている場合がございます。 携帯電話でドメイン指定受信を設定している場合は、PCからのメールを受信可能に設定するか、info@reuseoff.jpを受信可能に設定してください。 ※上記の設定で受信ができない場合、お電話(0568-37-4333)にお問い合わせください。

査定後にやめても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
当社は、無料査定ですのでご安心ください。
ご納得頂けなければ、お断り頂いて大丈夫ですので、
お気軽にご利用ください。

ノーブランド服やバッグも買取してもらえますか?

もちろん、お買取させて頂きます。 状態や形によってお値段が付きにくい物もございますが、 基本的に大丈夫です。まずは、お気軽にお問い合わせください。

買取不成立になった時、送った品物はどうなりますか?

お買取り不成立になりました場合、お品物は責任を持って
ご返品させていただきます。

速やかにご返送のお手配を取らせていただきますので、ご安心ください。
(ご返送の際の送料(着払い)は、お客様ご負担となりますのでご了承ください)

ピアノの買取をしてくれると聞きました。壊れていても良いのですか?

はい!壊れたピアノ、調律されていないピアノなど長年放置されて
いらっしゃったピアノでも一度お気軽にお問合せください。
その際に、メーカー名・型番などがおわかりになった状態ですと
よりスムーズにご案内させていただくことができます。

出張買取はいつでもいいですか?

はい、大丈夫です。
事前にお客様のご都合をお伺いし、
ご希望に合わせて専門の買取査定スタッフが
お伺いさせて頂きます。
お気軽にお申し出ください。

本人確認はなぜ、必要なのですか?

古物営業法により、中古品買取では本人確認書類による本人確認が必要となっています。